Ayuda
Preguntas frecuentes
Si no encuentras la respuesta que buscas, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos directamente.
¿Dónde ofrecen servicio?
Operamos en los principales destinos turísticos de República Dominicana: Punta Cana, Bávaro, Cap Cana, Santo Domingo, Bayahibe, La Romana, Samaná, Puerto Plata, Juan Dolio y Boca Chica, entre otros.
¿Recogen en el aeropuerto?
Sí. Coordinamos traslados desde los principales aeropuertos internacionales de República Dominicana hacia cualquier hotel, villa o dirección.
¿Trabajan con hoteles, villas y Airbnb?
Sí, hacemos traslados y transporte privado hacia y desde hoteles, villas y alojamientos tipo Airbnb.
¿Puedo contratar transporte privado por varias horas o todo el día?
Sí. Escríbenos por WhatsApp contándonos tu itinerario y coordinamos el servicio.
¿Puedo reservar una excursión de forma privada?
Sí, cada excursión puede personalizarse como servicio privado. Puedes solicitarlo directamente desde la página de la excursión o por WhatsApp.
¿Puedo alquilar un vehículo sin conductor?
Sí, ofrecemos vehículos disponibles para alquiler directo. Puedes ver las opciones en nuestra página de Alquiler de vehículos.
¿Cuántas personas puede transportar un vehículo?
Depende del vehículo: desde sedanes para 1-3 pasajeros hasta autobuses para grupos de hasta 50 personas. Puedes ver toda la flotilla en la sección de Vehículos.
¿Cómo hago una reserva?
A través del formulario de reserva en la página principal, o directamente por WhatsApp contándonos qué necesitas.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Recomendamos reservar con la mayor anticipación posible, especialmente en temporada alta, para garantizar disponibilidad.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Avísanos por WhatsApp en cuanto lo sepas para ajustar la hora de recogida de tu traslado.
¿Puedo solicitar transporte para grupos grandes?
Sí, contamos con vehículos de mayor capacidad (minibús y autobús) para grupos grandes y eventos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
El método de pago se coordina directamente con nuestro equipo por WhatsApp al confirmar el servicio.
¿Tienen sillas para niños?
Consúltanos por WhatsApp la disponibilidad de sillas para niños al momento de tu reserva.